Cliente OnLine

Atendimento omnichannel com automação + vendas.

Inbox, canais, bot, funil, campanhas, relatórios e PIX no chat — pronto para a operação comercial.

Abaixo estão prints reais (estilo Zenvia) para aumentar conversão.
Cliente OnLine • Recursos
InboxFila e histórico
Bot + HandoffAutomação e humano
FunilPipeline
PIXPagamento rápido

Recursos principais

O essencial para atendimento + vendas em um fluxo simples e controlado.

Atendimento

Inbox unificado

Centralize canais e mantenha o histórico sempre à mão.

Automação

Bot com IA + regras

Triagem, respostas e transferência para humano com controle.

Fechamento

PIX no chat

Crie cobrança e envie no atendimento para reduzir desistência.

Prints reais do sistema

Layout alternado: print grande + bullets curtos + CTA.

Testar 3 dias grátis
Inbox unificado

Converse com clientes em um só lugar

Centralize atendimentos por canal e por equipe, com visão completa do histórico e controle de operação.

  • Fila de atendimento organizada em tempo real.
  • Transferência para grupos/equipes com 1 clique.
  • Informações do contato, tags e anotações internas.
Tela de Conversas - Inbox unificado do Cliente OnLine
Omnichannel

Conecte seus canais em minutos

Conecte WhatsApp, WebChat, Instagram, Messenger e Telegram — sem sair do sistema.

  • WhatsApp Business (API) e múltiplos números.
  • WebChat para seu site (janela web).
  • Status por canal e ações de conectar/desconectar.
Tela de Canais - conexões e status
Pagamentos

Cobrança via PIX direto no atendimento

Feche vendas mais rápido: gere a cobrança, envie no chat e facilite o pagamento com QR Code e PIX copia e cola.

  • Crie cobranças em segundos com QR Code + copia e cola.
  • Envie no atendimento com 1 clique: “Enviar no chat”.
  • Menos fricção no pagamento = mais conversão.
Tela de cobrança PIX com QR Code e opção de enviar no chat
Vendas

Funil de leads com visão de jornada

Acompanhe o lead do primeiro contato ao fechamento e mantenha o time alinhado.

  • Etapas do funil e controle por status.
  • Filtros por período e busca por dados do lead.
  • Visão de conversão e atualização rápida de status.
Tela de Funil de Leads
Campanhas

Crie e dispare campanhas em poucos passos

Fluxo simples (criar → audiência → iniciar) com prévia do template para evitar erros.

  • Prévia do template WhatsApp antes de enviar.
  • Opt-out respeitado automaticamente.
  • Organização por números e templates.
Tela de Campanhas com prévia do template
Relatórios

CSAT e acompanhamento de satisfação

Meça satisfação por origem (bot/humano) e canal para melhorar atendimento e operação.

  • Termômetro de satisfação e base de respostas.
  • Filtros por origem e canal.
  • Gestão orientada por dados para elevar qualidade.
Tela de CSAT - satisfação do cliente