Cliente OnLine

Plataforma omnicanal para atender, vender e receber no chat.

Unifique canais, organize atendimentos, automatize triagem e aumente conversão com pagamentos via PIX (parceria Asaas) — tudo no mesmo fluxo do time comercial.

Atendimento melhorFila, histórico e handoff humano.
Canais unificadosOmnichannel real (1 inbox).
Mais conversãoFunil + campanhas + scripts.
Receba no chatPIX com Asaas: rápido e simples.
Pagamentos com Asaas Gere cobrança PIX (QR + copia e cola) e envie direto no atendimento para reduzir desistência.
Ilustração 3D do Cliente OnLine: automação, mensagens e performance

Recursos principais

O essencial para atendimento + vendas em um fluxo simples, padronizado e controlado.

Atendimento

Inbox unificado com contexto

Atenda em um só lugar, com histórico, tags, anotações e organização por filas e equipe.

Vendas

Funil de leads (pipeline)

Controle etapas, priorize oportunidades e acompanhe a jornada do lead do primeiro contato ao fechamento.

Pagamentos

PIX no chat (Asaas)

Gere cobrança em segundos (QR + copia e cola) e envie no chat para diminuir fricção e aumentar conversão.

Canais integrados (Omnichannel)

Conecte e centralize conversas em um único inbox. Menos troca de ferramenta e mais controle da operação.

WebChat (Site) WhatsApp Instagram Messenger Telegram

Mais produtividade

Um time, um inbox: filas, distribuição e histórico sem perder contexto entre canais.

Atendimento consistente

Padronize respostas, tags e processos. Qualidade de atendimento com rastreabilidade.

Pronto pra campanhas

Ative campanhas e reengajamento sem bagunçar o atendimento: segmentação e controle.

Prints reais do sistema

Layout alternado: print grande + bullets curtos + CTA.

Testar 7 dias grátis
Inbox unificado

Converse com clientes em um só lugar

Centralize atendimentos por canal e por equipe, com visão completa do histórico e controle de operação.

  • Fila em tempo real e atendimento organizado.
  • Handoff para grupos/equipes com 1 clique.
  • Tags, anotações internas e dados do contato.
Tela de Conversas - Inbox unificado do Cliente OnLine
Omnichannel

Conecte canais e ganhe contexto

WebChat, WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram no mesmo inbox — sem perder histórico.

  • Visão unificada por cliente e por canal.
  • Distribuição por equipe/filas (operação comercial).
  • Menos troca de ferramenta e mais produtividade.
Tela de Canais - conexões e status
Pagamentos (Asaas)

PIX no chat para fechar mais rápido

Gere a cobrança, envie no chat e facilite o pagamento com QR Code e PIX copia e cola (parceria Asaas).

  • Cobrança em segundos: QR + copia e cola.
  • Envio com 1 clique: “Enviar no chat”.
  • Menos fricção = mais conversão.
Tela de cobrança PIX com QR Code e opção de enviar no chat
Funil de Leads

Organize o comercial com pipeline

Controle etapas e priorize oportunidades: do primeiro contato ao fechamento, com visibilidade para o time.

  • Etapas personalizáveis e controle por status.
  • Filtros por período e busca por dados do lead.
  • Atualização rápida de status para operação ágil.
Tela de Funil de Leads
Campanhas (WhatsApp + SMS)

Campanhas de WhatsApp e SMS para reativar leads

Crie campanhas para base de leads e clientes: comunicação rápida, segmentada e com controle de envio.

  • Campanhas de WhatsApp com prévia de template.
  • Campanhas de SMS para avisos e reengajamento.
  • Opt-out respeitado e organização por listas/segmentos.
Tela de Campanhas com prévia do template
Relatórios

CSAT e métricas para melhorar atendimento

Meça satisfação por canal e por origem (bot/humano) e evolua com base em dados reais.

  • Termômetro de satisfação e base de respostas.
  • Filtros por canal e origem do atendimento.
  • Gestão orientada por dados para elevar qualidade.
Tela de CSAT - satisfação do cliente