Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site grivex.com.br ou contratar qualquer serviço da Grivex, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Serviços

A Grivex oferece serviços de marketing digital, branding, desenvolvimento web, sistemas e a plataforma Cliente Online (SaaS de atendimento omnicanal). Cada serviço é regido também por um contrato específico firmado entre as partes.

3. Propriedade intelectual

Todo conteúdo do site (textos, imagens, marcas, código) é de propriedade da Grivex ou licenciado por terceiros. É proibida a reprodução sem autorização prévia e por escrito.

4. Uso permitido

• Navegar e utilizar o site para fins legais e lícitos
• Solicitar informações e propostas comerciais
• Contratar serviços conforme condições acordadas

5. Uso proibido

• Reproduzir, distribuir ou modificar conteúdo sem autorização
• Tentar acessar sistemas ou áreas restritas indevidamente
• Utilizar nossos serviços para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Praticar engenharia reversa em qualquer software ou produto

6. Responsabilidade

A Grivex não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site. Para os serviços contratados, a responsabilidade é limitada ao valor do contrato vigente, salvo dolo ou culpa grave.

7. Pagamentos e cancelamentos

As condições de pagamento, prazo e cancelamento são definidas no contrato específico de cada serviço. Para o Cliente Online (SaaS), planos mensais podem ser cancelados com 30 dias de antecedência.

8. Confidencialidade

Ambas as partes comprometem-se a manter confidencialidade sobre informações trocadas no âmbito da relação comercial, salvo obrigação legal em contrário.

9. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente para resolução de disputas é o da comarca de Orizona, GO, salvo disposição específica em contrato.

10. Alterações

A Grivex pode atualizar estes termos a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@grivex.com.br